Déclaration de confidentialité

Dernière mise à jour: 27 septembre 2019

Manette

Représentants autorisés: Wendsor Zhou
Adresse électronique:horwin@horwinglobal.com

Aperçu des opérations de traitement

Le tableau suivant résume les types de données traitées, les finalités pour lesquelles elles sont traitées et les personnes concernées.

Catégories de données traitées

Données d'inventaire (par ex. Noms, adresses).
Données de contenu (par exemple, saisie de texte, photographies, vidéos).
 Données de contact (par ex. E-mail, numéros de téléphone).
Meta / données de communication (par ex. Informations sur l'appareil, adresses IP).
 Données d'utilisation (par exemple, sites Web visités, intérêt pour le contenu, temps d'accès).
Données de localisation (données qui indiquent l'emplacement du périphérique final d'un utilisateur final).
Données contractuelles (par exemple, objet du contrat, durée, catégorie de client).
Données de paiement (par exemple, coordonnées bancaires, factures, historique des paiements).

Catégories de sujets de données

Business et partenaires contractuels.
 Clients potentiels.
 Partenaire de communication (destinataires des e-mails, lettres, etc.).
Utilisateurs (par exemple, visiteurs du site Web, utilisateurs de services en ligne).

Finalités du traitement
Fourniture de nos services en ligne et convivialité.
Suivi des conversions.
 Procédures de bureau et organisationnelles.
Cross-Device Tracking (traitement indépendant de l'appareil des données des utilisateurs à des fins de marketing).
 Marketing direct (par exemple par e-mail ou postal).
Marketing axé sur les intérêts et comportemental.
 demandes de contact et communication.
 Suivi des conversions (mesure de l'efficacité des activités de marketing).
Profiling (création de profils utilisateur).
Remarketing.
Web Analytics (par exemple, statistiques d'accès, reconnaissance des visiteurs qui reviennent).
 Mesures de sécurité.
Ciblage (par exemple, profilage basé sur les intérêts et le comportement, utilisation de cookies).
Services et support contractuels.
Gérer et répondre aux demandes de renseignements.
Audiences personnalisées (sélection de groupes cibles pertinents à des fins de marketing ou autre sortie de contenu).

Bases juridiques du traitement

Dans ce qui suit, nous vous informons sur la base juridique du règlement général sur la protection des données (RGPD), sur la base duquel nous traitons les données personnelles. Veuillez noter qu'en plus des réglementations du RGPD, les réglementations nationales sur la protection des données peuvent s'appliquer dans votre pays ou dans notre pays de résidence ou de domicile.
Consentement (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD)- La personne concernée a donné son consentement au traitement de ses données personnelles pour une ou plusieurs finalités spécifiques.
Exécution d'un contrat et demandes préalables (article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD)- Exécution d'un contrat auquel la personne concernée est partie ou afin de prendre des mesures à la demande de la personne concernée avant de conclure un contrat.
Respect d'une obligation légale (article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD)- Le traitement est nécessaire au respect d'une obligation légale à laquelle le responsable du traitement est soumis.
Intérêts légitimes (article 6 (1) (f) du RGPD)- Le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par le responsable du traitement ou par un tiers, sauf lorsque ces intérêts sont supplantés par les intérêts ou les droits et libertés fondamentaux de la personne concernée qui nécessitent la protection des données personnelles.

Transmission et divulgation des données personnelles

Dans le cadre de notre traitement de données personnelles, il peut arriver que les données soient transférées vers d'autres lieux, sociétés ou personnes ou qu'elles leur soient divulguées. Les destinataires de ces données peuvent inclure, par exemple, des établissements de paiement dans le cadre d'opérations de paiement, des prestataires de services chargés de tâches informatiques ou des prestataires de services et de contenus intégrés dans un site Web. Dans un tel cas, les exigences légales seront respectées et en particulier les contrats ou accords correspondants, qui servent à la protection de vos données, seront conclus avec les destinataires de vos données.
Transmission de données au sein du groupe de sociétés: nous pouvons transférer des données personnelles à d'autres sociétés de notre groupe de sociétés ou leur accorder autrement l'accès à ces données. Dans la mesure où cette divulgation est à des fins administratives, la divulgation des données est basée sur nos intérêts commerciaux et économiques légitimes ou autre, si cela est nécessaire pour remplir nos obligations contractuelles ou si le consentement des personnes concernées ou autrement une autorisation légale est présent .

Traitement des données dans les pays tiers

Si nous traitons des données dans un pays tiers (c'est-à-dire en dehors de l'Union européenne (UE), de l'Espace économique européen (EEE)) ou si le traitement a lieu dans le cadre de l'utilisation de services tiers ou de la divulgation ou du transfert de données à d'autres personnes , organismes ou entreprises, cela ne se fera que conformément aux exigences légales.
Sous réserve du consentement exprès ou du transfert requis par contrat ou par la loi, nous traitons ou avons traité les données uniquement dans des pays tiers avec un niveau reconnu de protection des données, qui comprend des sous-traitants américains certifiés sous le "Privacy Shield " ou sur la base de des garanties, telles qu'une obligation contractuelle au travers des clauses dites de protection standard de la Commission européenne, l'existence de certifications ou de réglementations internes contraignantes en matière de protection des données (article 44 à 49 du RGPD, page d'information de la Commission européenne:https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection_en).

Utilisation des cookies

Les «cookies» sont de petits fichiers qui sont stockés sur les appareils de l’utilisateur. Différentes données peuvent être stockées dans les cookies. Les informations peuvent inclure, par exemple, les paramètres de langue sur un site Web, l'état de connexion, un panier d'achat ou le point de visionnage d'une vidéo.
En général, les cookies sont également utilisés lorsque les intérêts des utilisateurs ou leur comportement (par exemple, la visualisation de certains contenus, l'utilisation de fonctions, etc.) sont sécurisés via des sites Web individuels dans un profil d'utilisateur. Ces profils sont utilisés, par exemple, pour afficher des publicités aux utilisateurs qui correspondent à leurs intérêts potentiels. Cette procédure est également appelée «suivi», c'est-à-dire suivi des intérêts potentiels des utilisateurs. Le terme «cookies» comprend également d'autres technologies qui remplissent les mêmes fonctions que les cookies (par exemple, lorsque les informations utilisateur sont stockées à l'aide d'identifiants en ligne pseudonymes, également appelés «ID utilisateur»).
Si nous utilisons des cookies ou des technologies de «suivi», nous vous en informerons dans notre politique de confidentialité.
Informations sur la base juridique: la base juridique sur laquelle nous traitons vos données personnelles à l'aide de cookies dépend de votre demande de consentement ou non. Si tel est le cas et que vous acceptez l'utilisation de cookies, la base légale du traitement de vos données est votre consentement déclaré. Dans le cas contraire, les données traitées à l'aide de cookies seront traitées sur la base de nos intérêts légitimes (par exemple, dans le cadre d'une opération commerciale de nos services en ligne et de leur amélioration) ou si l'utilisation de cookies est nécessaire pour remplir nos obligations contractuelles.
Retrait du consentement et opposition (Opt-Out): indépendamment du fait que le traitement soit basé sur le consentement ou l'autorisation légale, vous avez la possibilité à tout moment de vous opposer au traitement de vos données à l'aide des technologies de cookies ou de révoquer le consentement (collectivement dénommés "se désengager").
Vous pouvez d'abord expliquer votre objection en utilisant les paramètres de votre navigateur, par ex. en désactivant l'utilisation de cookies (qui peuvent également restreindre la fonctionnalité de nos services en ligne).
Une objection à l'utilisation de cookies à des fins de marketing en ligne peut être soulevée pour un grand nombre de services, notamment dans le cas du tracking, via le site internet américainhttp://www.aboutads.info/choices/ou le site web de l'UE:www.youronlinechoices.com/ou généralement surhttp://optout.aboutads.info.
De plus amples informations sur la possibilité d'opposition sont également données à Se dans le cadre des informations sur les traitements respectifs dans cette politique de confidentialité.

Types de données traitées: données d'utilisation (par exemple, sites Web visités, intérêt pour le contenu, temps d'accès), méta / données de communication (par exemple, informations sur l'appareil, adresses IP).
Personnes concernées: utilisateurs (par exemple, visiteurs du site Web, utilisateurs de services en ligne).
Base juridique: consentement (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD), intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD).

Services commerciaux

Nous traitons les données de nos partenaires contractuels et commerciaux, par ex. les clients et les parties intéressées (collectivement dénommés «partenaires contractuels») dans le cadre de relations juridiques contractuelles et comparables ainsi que des actions associées et de la communication avec les partenaires contractuels ou précontractuelle, par ex. pour répondre aux demandes de renseignements.
Nous traitons ces données afin de remplir nos obligations contractuelles, de sauvegarder nos droits et aux fins des tâches administratives associées à ces données et à l'organisation liée à l'entreprise. Nous ne transmettrons les données des partenaires contractuels dans le cadre de la loi applicable à des tiers que dans la mesure où cela est nécessaire aux fins susmentionnées ou pour l'exécution d'obligations légales ou avec le consentement des partenaires contractuels (par exemple, télécommunications, transport et autres services auxiliaires ainsi que des sous-traitants, des banques, des conseillers fiscaux et juridiques, des prestataires de services de paiement ou des autorités fiscales). Les partenaires contractuels seront informés du traitement ultérieur, par ex. à des fins de marketing, dans le cadre de cette politique de confidentialité.
Quelles données sont nécessaires aux fins susmentionnées, nous informons les partenaires contractants avant ou dans le cadre de la collecte de données, par ex. dans des formulaires en ligne par un marquage spécial (par exemple des couleurs) et / ou des symboles (par exemple des astérisques ou similaires), ou personnellement.
Nous supprimons les données après l'expiration de la garantie légale et des obligations comparables, c'est-à-dire en principe après l'expiration de 4 ans, sauf si les données sont stockées dans un compte client ou doivent être conservées pour des raisons légales d'archivage (par exemple, en règle générale 10 ans d'impôt fins). Dans le cas de données qui nous sont communiquées par le cocontractant dans le cadre d'une mission, nous supprimons les données conformément aux spécifications de la mission, en général après la fin de la mission.
Si nous utilisons des fournisseurs ou des plates-formes tiers pour fournir nos services, les conditions générales et les politiques de confidentialité des fournisseurs ou plates-formes tiers respectifs s'appliqueront dans la relation entre les utilisateurs et les fournisseurs.

  • Types de données traitées: Données d'inventaire (par exemple, noms, adresses), Données de paiement (par exemple, coordonnées bancaires, factures, historique des paiements), Données de contact (par exemple, e-mail, numéros de téléphone), Données contractuelles (par exemple, objet du contrat, durée, catégorie de client) .
  • Personnes concernées: clients potentiels, partenaires commerciaux et contractuels.
  • Finalités du traitement: services contractuels et assistance, demandes de contact et communication, procédures administratives et organisationnelles, gestion et réponse aux demandes de renseignements.
  • Base juridique: exécution d'un contrat et demandes préalables (article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD), respect d'une obligation légale (article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD), intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, point f) RGPD).

Contactez-nous

Lorsque vous nous contactez (par exemple par formulaire de contact, e-mail, téléphone ou via les réseaux sociaux), les données des personnes demandeuses sont traitées dans la mesure où cela est nécessaire pour répondre aux demandes de contact et aux activités demandées.
La réponse aux demandes de contact dans le cadre de relations contractuelles ou précontractuelles est faite afin de remplir nos obligations contractuelles ou de répondre à des demandes (pré) contractuelles et autrement sur la base des intérêts légitimes à répondre aux demandes.

Types de données traitées:Données d'inventaire (par ex. Noms, adresses), données de contact (par ex. E-mail, numéros de téléphone), données de contenu (par ex. Saisie de texte, photographies, vidéos).
Personnes concernées:Partenaire de communication (destinataires des e-mails, lettres, etc.).
Finalités du traitement:demandes de contact et communication.
Base légale:Exécution d'un contrat et demandes préalables (article 6 (1) (b) GDPR), intérêts légitimes (article 6 (1) (f) GDPR).

Fourniture de services en ligne et d'hébergement Web

Afin de fournir nos services en ligne de manière sécurisée et efficace, nous utilisons les services d'un ou plusieurs fournisseurs d'hébergement Web à partir desquels les serveurs (ou serveurs qu'ils gèrent) peuvent accéder aux services en ligne. À ces fins, nous pouvons utiliser les services d'infrastructure et de plateforme, la capacité de calcul, l'espace de stockage et les services de base de données, ainsi que les services de sécurité et de maintenance technique.
Les données traitées dans le cadre de la fourniture des services d'hébergement peuvent inclure toutes les informations relatives aux utilisateurs de nos services en ligne qui sont collectées au cours de l'utilisation et de la communication. Cela comprend régulièrement l'adresse IP, qui est nécessaire pour pouvoir fournir le contenu des services en ligne aux navigateurs, et toutes les entrées effectuées dans nos services en ligne ou à partir de sites Web.
Collecte des données d'accès et des fichiers journaux:Nous, ou notre fournisseur d'hébergement Web, collectons des données sur la base de chaque accès au serveur (ce que l'on appelle les fichiers journaux du serveur). Les fichiers journaux du serveur peuvent inclure l'adresse et le nom des pages Web et des fichiers consultés, la date et l'heure d'accès, les volumes de données transférés, la notification d'accès réussi, le type et la version du navigateur, le système d'exploitation de l'utilisateur, l'URL de référence (la page visitée précédemment ) et, en règle générale, les adresses IP et le fournisseur demandeur.
Les fichiers journaux du serveur peuvent être utilisés à des fins de sécurité, par ex. pour éviter de surcharger les serveurs (notamment en cas d'attaques abusives, dites attaques DDoS) et pour assurer la stabilité et un équilibrage de charge optimal des serveurs.

Types de données traitées:Données de contenu (par exemple, saisie de texte, photographies, vidéos), données d'utilisation (par exemple, sites Web visités, intérêt pour le contenu, temps d'accès), méta / données de communication (par exemple, informations sur l'appareil, adresses IP).
Personnes concernées:Utilisateurs (par exemple, visiteurs du site Web, utilisateurs de services en ligne).
Base légale:Intérêts légitimes (article 6 (1) (f) du RGPD).

Newsletter et communication diffusée

Nous envoyons des newsletters, e-mails et autres communications électroniques (ci-après dénommés «newsletters») uniquement avec le consentement du destinataire ou une autorisation légale. Dans la mesure où les contenus de la newsletter sont spécifiquement décrits dans le cadre de l'inscription, ils sont déterminants pour le consentement de l'utilisateur. Sinon, nos newsletters contiennent des informations sur nos services et sur nous.
Pour vous abonner à nos newsletters, il suffit généralement de renseigner votre adresse e-mail. Nous pouvons cependant vous demander de fournir un nom afin de vous contacter personnellement dans la newsletter ou de fournir des informations supplémentaires si cela est nécessaire aux fins de la newsletter.
Procédure de double opt-in:L'inscription à notre newsletter s'effectue en général dans le cadre d'une procédure dite de Double-Opt-In. Cela signifie que vous recevrez un e-mail après l'inscription vous demandant de confirmer votre inscription. Cette confirmation est nécessaire pour que personne ne puisse s'inscrire avec des adresses e-mail externes.
Les inscriptions à la newsletter sont enregistrées afin de pouvoir prouver le processus d'inscription conformément aux exigences légales. Cela inclut le stockage des heures de connexion et de confirmation ainsi que l'adresse IP. De même, les modifications de vos données stockées auprès du fournisseur de services d'expédition sont enregistrées.
Suppression et restriction du traitement:Nous pouvons stocker les adresses e-mail désabonnées jusqu'à trois ans en fonction de nos intérêts légitimes avant de les supprimer pour fournir la preuve d'un consentement préalable. Le traitement de ces données est limité à la finalité d'une éventuelle défense contre des réclamations. Une demande de suppression individuelle est possible à tout moment, à condition que l'existence antérieure d'un consentement soit confirmée en même temps. Dans le cas d'une obligation d'observer en permanence une objection, nous nous réservons le droit de stocker l'adresse e-mail uniquement à cette fin dans une liste noire.
Informations sur les bases juridiques:L'envoi de la newsletter est basé sur le consentement des destinataires ou, si le consentement n'est pas requis, sur la base de nos intérêts légitimes dans le marketing direct. Dans la mesure où nous engageons un prestataire de services pour l'envoi d'e-mails, cela se fait sur la base de nos intérêts légitimes. La procédure d'enregistrement est enregistrée sur la base de nos intérêts légitimes dans le but de démontrer qu'elle a été menée conformément à la loi.
Contenu:Informations sur nous, nos services, promotions et offres.
Mesure du rendement:Les newsletters contiennent une soi-disant «balise Web», c'est-à-dire un fichier de la taille d'un pixel, qui est récupéré sur notre serveur lors de l'ouverture de la newsletter ou, si nous utilisons un fournisseur de services de messagerie, sur son serveur. Dans le cadre de cette récupération, des informations techniques telles que des informations sur le navigateur et votre système, ainsi que votre adresse IP et l'heure de récupération sont d'abord collectées.
Ces informations sont utilisées pour l'amélioration technique de notre newsletter sur la base de données techniques ou de groupes cibles et de leur comportement de lecture en fonction de leurs points de récupération (qui peuvent être déterminés à l'aide de l'adresse IP) ou des temps d'accès. Cette analyse comprend également la détermination de l'ouverture des newsletters, de leur ouverture et des liens sur lesquels l'utilisateur clique. Pour des raisons techniques, ces informations peuvent être attribuées aux destinataires individuels de la newsletter. Cependant, il n'est ni notre effort ni, s'il est utilisé, celui du prestataire de services d'expédition d'observer les utilisateurs individuels. Les évaluations nous servent beaucoup plus à reconnaître les habitudes de lecture de nos utilisateurs et à leur adapter notre contenu ou à envoyer des contenus différents en fonction des intérêts de nos utilisateurs.
L'évaluation de la newsletter et la mesure du succès sont effectuées, sous réserve du consentement exprès de l'utilisateur, sur la base de nos intérêts légitimes aux fins d'utiliser un système de newsletter convivial et sécurisé qui sert à la fois nos intérêts commerciaux et les attentes de l'utilisateur.
Une objection distincte à la mesure de la performance n'est malheureusement pas possible, dans ce cas, l'intégralité de l'abonnement à la newsletter doit être annulée ou rejetée.

Types de données traitées:Données d'inventaire (par exemple, noms, adresses), données de contact (par exemple, e-mail, numéros de téléphone), méta / données de communication (par exemple, informations sur l'appareil, adresses IP), données d'utilisation (par exemple, sites Web visités, intérêt pour le contenu, temps d'accès).
Personnes concernées:Partenaire de communication (destinataires des e-mails, lettres, etc.).
Finalités du traitement: Marketing direct (par exemple par e-mail ou postal).
Base légale:Consentement (article 6 (1) (a) du RGPD), intérêts légitimes (article 6 (1) (f) du RGPD).
Se désengager:Vous pouvez annuler la réception de notre newsletter à tout moment, c'est-à-dire révoquer votre consentement ou vous opposer à une nouvelle réception. Vous trouverez un lien pour annuler la newsletter soit à la fin de chaque newsletter, soit vous pouvez utiliser l'une des options de contact ci-dessus, de préférence par e-mail.


Services et fournisseurs de services utilisés:
Mailchimp: plateforme de marketing par e-mail; Fournisseur de services: "Mailchimp " - Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE # 5000, Atlanta, GA 30308, USA; Site Internet:https://mailchimp.com; Politique de confidentialité:https://mailchimp.com/legal/privacy/; Privacy Shield (Protéger le niveau de protection des données lors du traitement de données aux États-Unis):https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TO6hAAG&status=Active.

Analyse et optimisation Web

L'analyse Web est utilisée pour évaluer le trafic des visiteurs sur notre site Web et peut inclure le comportement, les intérêts ou les informations démographiques des utilisateurs, tels que l'âge ou le sexe, en tant que valeurs pseudonymes. Avec l'aide de l'analyse Web, nous pouvons par ex. reconnaître, à quel moment nos services en ligne ou leurs fonctions ou contenus sont le plus fréquemment utilisés ou demandés à plusieurs reprises, ainsi que les domaines nécessitant une optimisation.
En plus de l'analyse Web, nous pouvons également utiliser des procédures de test, par ex. pour tester et optimiser différentes versions de nos services en ligne ou de leurs composants.
À ces fins, des profils dits utilisateurs peuvent être créés et stockés dans un fichier (appelé «cookie») ou des procédures similaires dans lesquelles les informations utilisateur pertinentes pour les analyses susmentionnées sont stockées. Ces informations peuvent inclure, par exemple, le contenu consulté, les pages Web visitées et les éléments et données techniques qui y sont utilisés, tels que le navigateur utilisé, le système informatique utilisé et les informations sur les heures d'utilisation. Si les utilisateurs ont consenti à la collecte de leurs données de localisation, celles-ci peuvent également être traitées, en fonction du fournisseur.
Les adresses IP des utilisateurs sont également enregistrées. Cependant, nous utilisons toute procédure de masquage IP existante (c.-à-d. Pseudonymisation en raccourcissant l'adresse IP) pour protéger l'utilisateur. En général, dans le cadre de l'analyse Web, des tests A / B et de l'optimisation, aucune donnée utilisateur (comme les adresses e-mail ou les noms) n'est stockée, mais des pseudonymes. Cela signifie que nous, ainsi que les fournisseurs du logiciel utilisé, ne connaissons pas l'identité réelle des utilisateurs, mais uniquement les informations stockées dans leurs profils aux fins des processus respectifs.
Informations sur la base légale:Si nous demandons aux utilisateurs leur consentement à l'utilisation de fournisseurs tiers, la base juridique du traitement est le consentement. En outre, le traitement peut être une composante de nos services (pré) contractuels, à condition que l'utilisation du tiers ait été convenue dans ce contexte. Sinon, les données des utilisateurs seront traitées sur la base de nos intérêts légitimes (c'est-à-dire l'intérêt pour des services efficaces, économiques et conviviaux pour les destinataires). Dans ce contexte, nous souhaitons également vous renvoyer aux informations sur l'utilisation des cookies dans cette politique de confidentialité.

Personnes concernées:Utilisateurs (par exemple, visiteurs du site Web, utilisateurs de services en ligne).
Finalités du traitement:Web Analytics (par exemple, statistiques d'accès, reconnaissance des visiteurs qui reviennent), ciblage (par exemple, profilage basé sur les intérêts et le comportement, utilisation de cookies), suivi des conversions, profilage (création de profils d'utilisateurs).
Mesures de sécurité:Masquage IP (pseudonymisation de l'adresse IP).
Base légale:Consentement (article 6 (1) (a) du RGPD), intérêts légitimes (article 6 (1) (f) du RGPD).

Marketing en ligne

Nous traitons les données personnelles à des fins de marketing en ligne, qui peuvent inclure notamment la commercialisation d'espaces publicitaires ou l'affichage de publicités et autres contenus (collectivement dénommés «Contenu») en fonction des intérêts potentiels des utilisateurs et de la mesure de leur efficacité.
À ces fins, des profils d'utilisateurs sont créés et stockés dans un fichier (appelé «cookie») ou une procédure similaire dans laquelle sont stockées les informations utilisateur pertinentes pour l'affichage du contenu susmentionné. Ces informations peuvent inclure, par exemple, le contenu consulté, les sites Web visités, les réseaux en ligne utilisés, les partenaires de communication et des informations techniques telles que le navigateur utilisé, le système informatique utilisé et les informations sur les temps d'utilisation. Si les utilisateurs ont consenti à la collecte de leurs données secondaires, celles-ci peuvent également être traitées.

Les adresses IP des utilisateurs sont également enregistrées. Cependant, nous utilisons les procédures de masquage IP fournies (c'est-à-dire la pseudonymisation en raccourcissant l'adresse IP) pour assurer la protection de l'utilisateur en utilisant un pseudonyme. En général, dans le cadre du processus de marketing en ligne, aucune donnée utilisateur claire (comme les adresses e-mail ou les noms) n'est sécurisée, mais des pseudonymes. Cela signifie que nous, ainsi que les fournisseurs de procédures de marketing en ligne, ne connaissons pas l'identité réelle des utilisateurs, mais uniquement les informations stockées dans leurs profils.
Les informations contenues dans les profils sont généralement stockées dans les cookies ou des procédures de mémorisation similaires. Ces cookies peuvent ultérieurement, généralement également sur d'autres sites Web utilisant la même technologie de marketing en ligne, être lus et analysés à des fins d'affichage de contenu, ainsi que complétés par d'autres données et stockés sur le serveur du fournisseur de technologie de marketing en ligne.

Exceptionnellement, des données claires peuvent être attribuées aux profils. C'est le cas, par exemple, si les utilisateurs sont membres d'un réseau social dont nous utilisons la technologie de marketing en ligne et que le réseau relie les profils des utilisateurs dans les données susmentionnées. Veuillez noter que les utilisateurs peuvent conclure des accords supplémentaires avec les fournisseurs de réseaux sociaux ou d'autres fournisseurs de services, par ex. en consentant dans le cadre d'un processus d'inscription.

En principe, nous n'avons accès qu'à des informations résumées sur les performances de nos publicités. Cependant, dans le cadre de la mesure dite de conversion, nous pouvons vérifier lesquels de nos processus de marketing en ligne ont conduit à une soi-disant conversion, c'est-à-dire à la conclusion d'un contrat avec nous. La mesure de conversion est utilisée seule pour l'analyse des performances de nos activités marketing.

Informations sur la base légale:Si nous demandons aux utilisateurs leur consentement (par exemple dans le cadre d'un soi-disant "consentement de la bannière de cookie "), la base juridique du traitement des données à des fins de marketing en ligne est ce consentement. Dans le cas contraire, les données des utilisateurs seront traitées sur la base de nos intérêts légitimes (c'est-à-dire l'intérêt pour l'analyse, l'optimisation et le fonctionnement économique de nos services en ligne. Dans ce contexte, nous souhaitons également vous renvoyer aux informations sur l'utilisation des cookies dans cette politique de confidentialité.

Pixel Facebook:Avec l'aide du pixel Facebook, Facebook est d'une part en mesure de déterminer les visiteurs de nos services en ligne en tant que groupe cible pour la présentation de publicités (appelées «publicités Facebook»). En conséquence, nous utilisons les pixels Facebook pour afficher les publicités Facebook que nous avons placées uniquement aux utilisateurs de Facebook et dans les services de partenaires coopérant avec Facebook (ce que l'on appelle le «réseau d'audience».https://www.facebook.com/audiencenetwork/) qui ont manifesté un intérêt pour nos services en ligne ou qui présentent certaines caractéristiques (par exemple, des intérêts pour certains sujets ou produits déterminés sur la base des sites Web visités) que nous transmettons à Facebook (dits «audiences personnalisées») . Avec l'aide de pixels Facebook, nous voulons également nous assurer que nos publicités Facebook correspondent à l'intérêt potentiel des utilisateurs et ne semblent pas gênantes. Le pixel Facebook nous permet également de suivre l'efficacité des publicités Facebook à des fins statistiques et d'études de marché en indiquant si les utilisateurs ont été renvoyés vers notre site Web après avoir cliqué sur une publicité Facebook (connue sous le nom de «suivi des conversions»).
Types de données traitées: données d'utilisation (par exemple, sites Web visités, intérêt pour le contenu, temps d'accès), méta / données de communication (par exemple, informations sur l'appareil, adresses IP), données de localisation (données indiquant l'emplacement de l'appareil final d'un utilisateur final).

Personnes concernées:Utilisateurs (par exemple, visiteurs du site Web, utilisateurs de services en ligne), Clients potentiels.
Finalités du traitement:Ciblage (par exemple, profilage basé sur les intérêts et le comportement, utilisation de cookies), remarketing, suivi des conversions, marketing basé sur les intérêts et comportemental, profilage (création de profils d'utilisateurs), suivi des conversions (mesure de l'efficacité des activités marketing), analyse Web (par exemple statistiques d'accès, reconnaissance des visiteurs qui reviennent), Audiences personnalisées (sélection de groupes cibles pertinents à des fins de marketing ou autre sortie de contenu), Cross-Device Tracking (traitement indépendant de l'appareil des données des utilisateurs à des fins de marketing).
Mesures de sécurité:Masquage IP (pseudonymisation de l'adresse IP).
Base légale:Consentement (article 6 (1) (a) du RGPD), intérêts légitimes (article 6 (1) (f) du RGPD).
Se désengager:Nous nous référons aux politiques de confidentialité des fournisseurs de services respectifs et aux possibilités d'opposition (appelées «opt-out»). Si aucune option de désactivation explicite n'a été spécifiée, il est possible de désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur. Cependant, cela peut restreindre les fonctions de notre offre en ligne. Nous recommandons donc les options de désinscription supplémentaires suivantes, qui sont proposées collectivement pour chaque région: a) Europe:https://www.youronlinechoices.eu. b) Canada:https://www.youradchoices.ca/choices. c) États-Unis:https://www.aboutads.info/choices. d) Transrégional:http://optout.aboutads.info.


Services et fournisseurs de services utilisés:

Google Analytics:Marketing en ligne et analyse Web; Fournisseur de services: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, société mère: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis; Site Internet:https://marketingplatform.google.com/intl/en/about/analytics/; Politique de confidentialité:https://policies.google.com/privacy; Privacy Shield (Protéger le niveau de protection des données lors du traitement de données aux États-Unis):https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active; Opt-Out: Opt-Out-Plugin:http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr, Paramètres d'affichage des publicités:https://adssettings.google.com/authenticated.
Pixel Facebook:Facebook-Pixel; Fournisseur de services:https://www.facebook.com, Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande, société mère: Facebook, 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, États-Unis; Site Internet:https://www.facebook.com; Politique de confidentialité:https://www.facebook.com/about/privacy; Privacy Shield (Protéger le niveau de protection des données lors du traitement de données aux États-Unis):https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active;
Se désengager:https://www.facebook.com/settings?tab=ads.

Profils dans les réseaux sociaux

Nous maintenons des présences en ligne au sein des réseaux sociaux afin de communiquer avec les utilisateurs qui y sont actifs ou d'y proposer des informations nous concernant.
Nous attirons votre attention sur le fait que les données des utilisateurs peuvent être traitées en dehors de l'Union européenne. Cela peut entraîner des risques pour les utilisateurs, par ex. en rendant plus difficile l’application des droits des utilisateurs. En ce qui concerne les prestataires américains certifiés sous le bouclier de protection des données ou offrant des garanties comparables d'un niveau sécurisé de protection des données, nous tenons à souligner qu'ils s'engagent ainsi à respecter les normes de protection des données de l'UE.
En outre, les données des utilisateurs sont généralement traitées au sein des réseaux sociaux à des fins d'études de marché et de publicité. Par exemple, des profils d'utilisateurs peuvent être créés sur la base du comportement des utilisateurs et des intérêts associés des utilisateurs. Les profils d'utilisateurs peuvent alors être utilisés, par exemple, pour placer des publicités à l'intérieur et à l'extérieur des réseaux qui sont supposées correspondre aux intérêts des utilisateurs. À ces fins, les cookies sont généralement stockés sur l'ordinateur de l'utilisateur, dans lequel le comportement d'utilisation et les intérêts de l'utilisateur sont stockés. En outre, les données peuvent être stockées dans les profils d'utilisateurs indépendamment des appareils utilisés par les utilisateurs (en particulier si les utilisateurs sont membres des réseaux respectifs ou deviendront membres plus tard).
Pour une description détaillée des opérations de traitement respectives et des options de désinscription, veuillez vous reporter aux déclarations de protection des données respectives et aux informations fournies par les fournisseurs des réseaux respectifs.
Toujours dans le cas des demandes d'informations et de l'exercice des droits des personnes concernées, nous soulignons que celles-ci peuvent être traitées plus efficacement avec les fournisseurs. Seuls les prestataires ont accès aux données des utilisateurs et peuvent directement prendre les mesures appropriées et fournir des informations. Si vous avez encore besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter.

Types de données traitées:Données d'inventaire (par exemple, noms, adresses), Données de contact (par exemple, e-mail, numéros de téléphone), Données de contenu (par exemple, saisie de texte, photographies, vidéos), Données d'utilisation (par exemple, sites Web visités, intérêt pour le contenu, temps d'accès), Meta / données de communication (par ex. informations sur l'appareil, adresses IP).
Personnes concernées:Utilisateurs (par exemple, visiteurs du site Web, utilisateurs de services en ligne).
Finalités du traitement:demandes de contact et communication, ciblage (par exemple, profilage basé sur les intérêts et le comportement, utilisation de cookies), remarketing, Web Analytics (par exemple, statistiques d'accès, reconnaissance des visiteurs qui reviennent).
Base légale:Intérêts légitimes (article 6 (1) (f) du RGPD).


Services et fournisseurs de services utilisés:

Instagram:Réseau social; Fournisseur de services: Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, États-Unis; Site Internet:https://www.instagram.com; Politique de confidentialité:http://instagram.com/about/legal/privacy.
Facebook:Réseau social; Fournisseur de services: Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande, société mère: Facebook, 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA; Site Internet:https://www.facebook.com; Politique de confidentialité:https://www.facebook.com/about/privacy; Privacy Shield (Protéger le niveau de protection des données lors du traitement de données aux États-Unis):https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active; Opt-Out: Paramètres des publicités:https://www.facebook.com/settings?tab=ads; Informations complémentaires sur la protection des données: Accord sur le contrôle conjoint du traitement des données personnelles sur les pages Facebook:https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum, politique de confidentialité des pages Facebook:https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data.
Youtube:Réseau social; Fournisseur de services: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, société mère: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis; Politique de confidentialité:https://policies.google.com/privacy; Privacy Shield (Protéger le niveau de protection des données lors du traitement de données aux États-Unis):https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active; Se désengager:https://adssettings.google.com/authenticated.

Plugins et fonctions et contenus intégrés

Au sein de nos services en ligne, nous intégrons des éléments fonctionnels et de contenu obtenus à partir des serveurs de leurs fournisseurs respectifs (ci-après dénommés «fournisseurs tiers»). Il peut s'agir, par exemple, de graphiques, de vidéos ou de boutons de réseaux sociaux ainsi que de contributions (ci-après dénommées uniformément «Contenu»).
L'intégration suppose toujours que les fournisseurs tiers de ce contenu traitent l'adresse IP de l'utilisateur, car ils ne pourraient pas envoyer le contenu à leur navigateur sans l'adresse IP. L'adresse IP est donc nécessaire pour la présentation de ces contenus ou fonctions. Nous nous efforçons d'utiliser uniquement ces contenus, dont les soumissionnaires respectifs utilisent l'adresse IP uniquement pour la distribution des contenus. Des tiers peuvent également utiliser des pixels invisibles (graphiques invisibles, également appelés «balises Web») à des fins statistiques ou marketing. Les «pixels invisibles» peuvent être utilisés pour évaluer des informations telles que le trafic des visiteurs sur les pages de ce site. Les informations pseudonymes peuvent également être stockées dans des cookies sur l'appareil de l'utilisateur et peuvent inclure des informations techniques sur le navigateur et le système d'exploitation, les sites Web référents, les heures de visite et d'autres informations sur l'utilisation de notre site Web, ainsi que peuvent être liées à ces informations à partir de d'autres sources.
Informations sur la base légale:Si nous demandons aux utilisateurs leur consentement (par exemple dans le cadre d'un soi-disant "consentement de la bannière de cookies \"), la base juridique du traitement est ce consentement. Dans le cas contraire, les données des utilisateurs seront traitées sur la base de nos intérêts légitimes (c'est-à-dire l'intérêt pour l'analyse, l'optimisation et le fonctionnement économique de nos services en ligne. Nous vous renvoyons à la note sur l'utilisation des cookies dans cette politique de confidentialité.

Types de données traitées:Données d'utilisation (par exemple, sites Web visités, intérêt pour le contenu, temps d'accès), Méta / données de communication (par exemple, informations sur l'appareil, adresses IP), Données de contact (par exemple, e-mail, numéros de téléphone), Données de contenu (par exemple, saisie de texte, photographies, vidéos ), Données d'inventaire (par exemple noms, adresses).
Personnes concernées:Utilisateurs (par exemple, visiteurs du site Web, utilisateurs de services en ligne), Partenaire de communication (destinataires d'e-mails, de lettres, etc.).
Finalités du traitement:Fourniture de nos services en ligne et utilisabilité, Services et assistance contractuels, demandes de contact et communication, Marketing direct (par exemple par e-mail ou postal), Ciblage (par exemple, profilage basé sur les intérêts et le comportement, utilisation de cookies), Basé sur les intérêts et comportemental marketing, profilage (création de profils d'utilisateurs), mesures de sécurité, gestion et réponse aux demandes de renseignements.
Base légale:Intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD), consentement (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD), exécution d'un contrat et demandes antérieures (article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD).


Services et fournisseurs de services utilisés:

Plugins sociaux Facebook:Plugins sociaux Facebook - Cela peut inclure du contenu tel que des images, des vidéos ou du texte et des boutons avec lesquels les utilisateurs peuvent partager le contenu de ce service en ligne sur Facebook. La liste et l'apparence des plugins sociaux Facebook peuvent être consultées ici:https://developers.facebook.com/docs/plugins/; Fournisseur de services:https://www.facebook.com, Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande, Mutterunternehmen: Facebook, 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, États-Unis; Site Internet:https://www.facebook.com; Politique de confidentialité:https://www.facebook.com/about/privacy; Privacy Shield (Protéger le niveau de protection des données lors du traitement de données aux États-Unis):https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active; Opt-Out: Paramètres des publicités:https://www.facebook.com/settings?tab=ads.
Google Maps:Nous intégrons les cartes du service "Google Maps " du fournisseur Google. Les données traitées peuvent inclure notamment les adresses IP et les données de localisation des utilisateurs, qui ne sont pas collectées sans leur consentement (généralement dans le cadre des paramètres de leurs appareils mobiles). Fournisseur de services: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande,, société mère: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis; Site Internet:https://maps.google.com; Politique de confidentialité:https://policies.google.com/privacy; Privacy Shield (Protéger le niveau de protection des données lors du traitement de données aux États-Unis):https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TRkEAAW&status=Active; Opt-Out: Opt-Out-Plugin:http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr, Paramètres d'affichage des publicités:https://adssettings.google.com/authenticated.
Plugins et boutons Instagram:Plugins et boutons Instagram - Cela peut inclure du contenu tel que des images, des vidéos ou du texte et des boutons avec lesquels les utilisateurs peuvent partager le contenu de ce service en ligne dans Instagram. Fournisseur de services:https://www.instagram.com, Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, Californie, 94025, États-Unis; Site Internet:https://www.instagram.com; Politique de confidentialité: http://instagram.com/about/legal/privacy.
Youtube:Fournisseur de services: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande,, société mère: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis; Site Internet:https://www.youtube.com; Politique de confidentialité:https://policies.google.com/privacy; Privacy Shield (Protéger le niveau de protection des données lors du traitement de données aux États-Unis):https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active; Opt-Out: Opt-Out-Plugin:http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr, Paramètres d'affichage des publicités: https://adssettings.google.com/authenticated.
Vidéo:Fournisseur de services: Vimeo Inc., à l'attention du service juridique, 555 West 18th Street New York, New York 10011, États-Unis; Site Internet:https://vimeo.com; Politique de confidentialité:https://vimeo.com/privacy; Opt-Out: Nous signalons que Vimeo peut utiliser Google Analytics et nous référons à la politique de confidentialité (https://policies.google.com/privacy) ainsi que des options de désactivation pour Google Analytics (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr) ou les paramètres de Google pour l'utilisation des données à des fins de marketing (https://adssettings.google.com/) ..

Modifications et mises à jour de la politique de confidentialité

Nous vous demandons de bien vouloir vous informer régulièrement sur le contenu de notre déclaration de protection des données. Nous ajusterons la politique de confidentialité au fur et à mesure que les changements dans nos pratiques de traitement des données le rendront nécessaire. Nous vous informerons dès que les modifications nécessiteront votre coopération (par exemple, votre consentement) ou une autre notification individuelle.

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